Rechtliches · Stand 19. Oktober 2026

Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

1. Verantwortliche Stelle

Salone del Colore GmbH
Buckesfelder Str. 100
58509 Lüdenscheid
Vertreten durch die Geschäftsführerin Caterina Dimakas
Telefon: 01512 4202664
E-Mail: info@salonedelcolore.de

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich über diese Kontaktdaten an uns wenden.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Beim Abruf einer Website müssen technische Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs, die angeforderte Seite oder Datei, technische Browser- und Geräteinformationen sowie die zuvor besuchte Seite gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit, der Fehleranalyse und einem stabilen Betrieb.

Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist der Dienstanbieter OpenAI Ireland Ltd, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. Zur technischen Bereitstellung werden Infrastruktur-Dienstleister eingesetzt; die aktuelle Website nutzt Cloudflare-Infrastruktur.

Soweit OpenAI personenbezogene Daten für die Bereitstellung der veröffentlichten Website in unserem Auftrag verarbeitet, gilt der ChatGPT Sites Data Processing Addendum. Bei einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sieht dieser geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss vor. Eine Verarbeitung unter anderem in den USA kann dabei stattfinden.

Einzelheiten: OpenAI-Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, eingesetzte Unterauftragsverarbeiter und Cloudflare-Datenschutzinformationen.

Rechtsgrundlage für die Bereitstellung und Absicherung der Website ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist eine zuverlässig erreichbare und sichere Website. Personenbezogene technische Daten werden nur so lange verarbeitet, wie sie für diese Zwecke oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Maßgeblich sind insbesondere die Dauer der Bereitstellung, die Notwendigkeit einer Sicherheits- oder Fehleranalyse und einschlägige Aufbewahrungspflichten.

3. Tracking, Cookies und externe Inhalte

Wir verwenden auf dieser Website keine eigenen Analyse- oder Marketing-Skripte, Werbe-Pixel oder Werkzeuge zur Erstellung von Besucherprofilen. Unser eigener Website-Code setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Technisch erforderliche Funktionen des Hosting-Anbieters und des nachfolgend beschriebenen Buchungsmoduls bleiben davon unberührt.

Bilder und Schriftgestaltung werden über das Website-Hosting bereitgestellt. Externe Instagram-Feeds, Google-Karten und Bewertungs-Widgets sind nicht eingebettet. Instagram und Google Maps werden ausschließlich verlinkt. Auf der Seite „Online-Terminbuchung“ ist ein Buchungsmodul von Planity eingebunden.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben, etwa deinen Namen, deine Kontaktadresse oder Telefonnummer und den Inhalt deiner Anfrage. Das dient der Beantwortung deiner Nachricht und gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Termins.

Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anliegen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser Interesse liegt in der Bearbeitung deiner Anfrage. Technische Kommunikationsanbieter können zur Übermittlung und Bearbeitung eingesetzt werden.

Wir löschen die Angaben, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und kein weiterer erforderlicher Verarbeitungszweck besteht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die erforderliche Sicherung von Rechtsansprüchen können eine längere Speicherung begründen. Die Übermittlung zusätzlicher Angaben ist freiwillig; ohne die zur Beantwortung notwendigen Informationen können wir dein Anliegen gegebenenfalls nicht bearbeiten.

5. Terminbuchung mit Planity und externe Links

Auf unserer Seite „Online-Terminbuchung“ binden wir das Terminbuchungsmodul von Planity ein. Beim Aufruf dieser Seite lädt dein Browser Programmdateien von einer durch Planity genutzten CloudFront-Domain. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen an die beteiligten Anbieter übertragen. Planity kann technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien einsetzen, damit die Buchungsfunktion bereitgestellt werden kann.

Wenn du im Modul eine Leistung auswählst oder einen Termin buchst, werden deine dort eingegebenen Angaben direkt an Planity übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, gewählte Leistung, gewünschte Mitarbeitende und Termindaten gehören. Wir verwenden die Buchungsdaten zur Vorbereitung, Organisation und Durchführung deines Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung und Speicherdauer ergeben sich aus den im Planity-Modul bereitgestellten Datenschutz- und Nutzungshinweisen. Alternativ kannst du uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Instagram und Google Maps werden ausschließlich verlinkt. Durch das Öffnen eines Links kann der jeweilige Anbieter deine IP-Adresse und weitere Zugriffsdaten erhalten; wenn du dort angemeldet bist, kann er den Besuch deinem Konto zuordnen. Die Anbieter bestimmen die Datenverarbeitung auf ihren Plattformen selbst. Maßgeblich sind ihre dort abrufbaren Datenschutzinformationen.

6. Empfänger und Speicherdauer

Personenbezogene Daten erhalten nur die Personen und Dienstleister, die sie für die beschriebenen Zwecke benötigen. Dazu können unsere mit der Bearbeitung befassten Mitarbeitenden, Hosting- und Kommunikationsanbieter sowie bei einer Buchung der Buchungsdienst gehören. Eine weitere Offenlegung erfolgt, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder sie zur Wahrung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Grundsätzlich richtet sich die Speicherdauer nach dem jeweiligen Zweck. Entfällt dieser, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer rechtlich zulässiger Grund für die weitere Speicherung besteht.

7. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung. Ein Recht auf Datenübertragbarkeit besteht, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruch: Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, kannst du ihr aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Wir prüfen deinen Widerspruch und verarbeiten die betreffenden Daten nur weiter, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Die Ausübung deiner Rechte ist nicht davon abhängig, dass du dich zunächst bei uns meldest.

8. Sicherheit und Aktualisierung

Unsere Website verwendet HTTPS zur verschlüsselten Übertragung zwischen deinem Browser und dem Webserver. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die maßgeblichen Anforderungen ändern.